Asistentes de voz para tu negocio
Metodología Lean
Prototipos mínimos viables que evolucionan
Del producto al mercado
Impulsando los datos para crecer
Somos un estudio creativo y estratégico especializado en diseño conversacional, aplicando la Metodología Lean, para aplicaciones de voz para asistentes virtuales en cualquier soporte, ya sea web, aplicaciones de móvil y asistentes de voz como Alexa de Amazon y Google Assistant (con sedes en El Bierzo y Madrid).
3 simples motivos
Hablar es la manera natural de comunicarnos
Hablando se entiende la gente, ya lo dice el refrán. Los asistentes de voz como herramienta de comunicación son parte de nuestro día a día. Es imparable: esta herramienta ha alcanzado una penetración del 54% del mercado.
Es una digitalización sin barreras
Digitalizar ciertos procesos de marketing no es fácil y a veces incluso puede distanciarnos de nuestros clientes. La digitalización a través de la voz rompe estas barreras de una forma nativa y rápida.
Es el futuro de la comunicación
Los pioneros que den voz a su marca conseguirán mejores rendimientos en esta tendencia imparable. Y es lógico: hay un asistente de voz en todos los teléfonos.
Muy sencillo
El diseño conversacional es la creación diálogos naturales basados en conversaciones que tenemos habitualmente. En nuestro caso, diseñamos conversaciones entre una empresa y su público, de manera que un cliente pueda conversar a través de preguntas y respuestas, de forma natural, con una empresa o marca.
Aplicando estrategia y creatividad a la creación de prototipos mínimos viables que pueden evolucionar y ser más complejos según las necesidades del proyecto.
Diseñamos las conversaciones contigo, con tu marca. Nos aseguramos de que la experiencia de usuario de clientes y fans de la marca sea magnífica. Así, las conversaciones e interacciones son naturales. El objetivo final es que tengas una appvoice completa y sólida para que tu público converse con su marca favorita.
Sin duda, engagement con tu público de siempre pero también con las nuevas generaciones que llegan: son nativas en la tecnología reciente y la mayoría realiza sus búsquedas de información mediante la voz.
Abrirás un nuevo canal de comunicación, utilizando los asistentes de voz que ya están presentes en todos los hogares y cuya utilización ya es imparable.
Conocerás mejor a tu público. Los datos e información generados por estas conversaciones te ayudarán a tomar decisiones estratégicas.
01
Rápidos
Analizamos datos
Aprendizaje
Metodología Lean
Utilizamos las premisas de la Metodología Lean:
1. Creamos rápido. Desde un prototipo mínimo viable que puedan evolucionar a proyectos de mayor envergadura, siempre adaptados a las necesidades del cliente.
2.Medimos de manera inteligente. Recibimos los datos de tu proyectos y los analizamos de forma rápida e inteligente, sacando el máximo provecho de ellos. Te los presentamos y explicamos de forma sencilla, despejando todas las dudas que puedan generar esos datos. Así podrás tener información de primera mano que te ayudará en las decisiones que tengas que tomar.
3. Nuestros proyectos te hacen y nos hacen aprender. Tenemos un enfoque humanista y realista. Usamos la iteración para buscar las mejoras y crear un producto lo más adaptado a tu objetivo.
02
Divertido
Intuitivo
Empático
Único
Diseño de voz UX/UI
Para realizar diseño de voz, lo primero que hay que hacer es conocer bien los modelos de interacción de los usuarios con la marca y viceversa. Después de esto empieza la diversión: crear recorridos sencillos y claros para conversar el público o cliente. En esta fase combinamos años de experiencia en UX (user experience)/UI (user interface) y de marketing para grandes clientes con los métodos de Amazon y Google para procesar el lenguaje natural. Antes de lanzar la appvoice hacemos pruebas con usuarios reales para asegurarnos de que ofrecemos un servicio sólido, atractivo y convincente.
Pero antes te mostraremos como aprovechar la voz para tu empresa. Analizaremos tu mercado y tus objetivos comerciales. Estaremos creando algo nuevo y fascinante junto a ti.
03
Ágil
Eficiente
Desarrollo y programación aplicaciones de voz
Una vez que tenemos el diseño conversacional acabado, con todas sus posibilidades y errores controlados, comenzaremos con el desarrollo de la appvoice en el soporte elegido, ya sea una web, un chatbot, una app ara móvil o través de altavoces inteligentes como los de Amazon (Alexa) o el asistente de Google, programando de manera eficiente y creando una app sólida con la que puedas conversar.
04
Conversacional
Adaptativo
Creamos el contenido
Es posible que el contenido que utilizas en tu comunicación no sea adecuado para una appvoice. No te preocupes: sabemos cómo crear o rediseñar contenidos para que se adapten directamente a una experiencia de voz. El objetivo final es que el usuario siempre sienta que está conversando con su marca preferida.
También podemos crear APIs para los repositorios existentes y así simplificar los recursos y la complejidad general del proyecto.
02
Divertido
Intuitivo
Empático
Único
Diseño de voz UX/UI
Para realizar diseño de voz, lo primero que hay que hacer es conocer bien los modelos de interacción de los usuarios con la marca y viceversa. Después de esto empieza la diversión: crear recorridos sencillos y claros para conversar el público o cliente. En esta fase combinamos años de experiencia en UX (user experience)/UI (user interface) y de marketing para grandes clientes con los métodos de Amazon y Google para procesar el lenguaje natural. Antes de lanzar la appvoice hacemos pruebas con usuarios reales para asegurarnos de que ofrecemos un servicio sólido, atractivo y convincente.
Pero antes te mostraremos como aprovechar la voz para tu empresa. Analizaremos tu mercado y tus objetivos comerciales. Estaremos creando algo nuevo y fascinante junto a ti.
03
Ágil
Eficiente
Desarrollo y programación aplicaciones de voz
Una vez que tenemos el diseño conversacional acabado, con todas sus posibilidades y errores controlados, comenzaremos con el desarrollo de la appvoice en el soporte elegido, ya sea una web, un chatbot, una app ara móvil o través de altavoces inteligentes como los de Amazon (Alexa) o el asistente de Google, programando de manera eficiente y creando una app sólida.
04
Conversacional
Adaptativo
Creamos el contenido
Es posible que el contenido que utilizas en tu comunicación no sea adecuado para una appvoice. No te preocupes: sabemos cómo crear o rediseñar contenidos para que se adapten directamente a una experiencia de voz. El objetivo final es que el usuario siempre sienta que está conversando con su marca preferida.
También podemos crear APIs para los repositorios existentes y así simplificar los recursos y la complejidad general del proyecto.
Empresas que nos dan alegría y soporte
Abrirás un nuevo canal de comunicación, utilizando los asistentes de voz que están creciendo sin parar y cada vez están en mas hogares
Conocerás más a tu público, a través de los datos generados que te ayudarán a tomar decisiones estratégicas decisivas para el crecimiento
Contacta con nosotros y pregúntanos cualquier duda
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que trataremos sus datos personales con la finalidad de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal y los trataremos en base a la ejecución de un contrato o por obligación legal. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado. Para ello podrá enviar un email a: o dirigir un escrito a BIERZO, INVESTIGACIÓN Y TECNOLOGÍA S.L. C/ SANTA MARTA No 15 – 24390 – PONFERRADA – LEON. Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.
Datos identificativos: BIERZO, INVESTIGACIÓN Y TECNOLOGÍA S.L., B01592120, C/ SANTA MARTA No 15 – 24390 – PONFERRADA – LEON, 609893358.